Factures d’eau et d’assainissement : où les consulter ?
Depuis janvier 2026, les modalités d’envoi des factures d’eau et d’assainissement ont évolué. Les abonnés du service Eau et Assainissement du Pays de Nay peuvent désormais retrouver leurs factures sur plusieurs supports, tout en continuant à les recevoir par courrier postal.
Trois possibilités pour consulter vos factures
Les factures d’eau et d’assainissement sont accessibles de trois façons :
- Par courrier postal : depuis janvier 2026, les factures sont envoyées directement aux abonnés par le Centre des Finances Publiques.
- Sur votre espace personnel impots.gouv.fr : les factures sont également déposées sur votre espace en ligne.
- Sur le Portail Abonnés du Pays de Nay : vous pouvez consulter vos factures à tout moment depuis votre espace personnel.
Important : même si votre facture est disponible en ligne, vous la recevrez également par courrier postal.
Comment créer votre espace sur le Portail Abonnés ?
Si vous n’avez pas encore créé votre espace personnel, quelques étapes suffisent pour accéder à vos factures en ligne.
Étape 1 : Rendez-vous sur le Portail Abonnés du Pays de Nay. Choisissez un identifiant et un mot de passe personnels, puis cliquez sur « S’inscrire ».
Étape 2 : Un courriel de confirmation vous sera envoyé. Cliquez sur le lien reçu pour activer votre espace personnel. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Étape 3 : Une fois votre espace activé, cliquez sur « Lier un contrat » en haut de la page. Renseignez votre numéro de contrat et votre clé de sécurité pour accéder à vos informations et à vos factures.